Telefonisch
De ombudsfunctionaris is bereikbaar op de volgende dagen:
- maandag, dinsdag, woensdag tijdens kantooruren
- donderdag tot 12.30 uur
U kunt haar telefonisch bereiken op nummer (0592) 32 56 24
(rechtstreeks nummer) of 32 55 55 (centraal nummer).
Als zij in gesprek is of om een andere reden even niet
bereikbaar, kunt u een boodschap inspreken op de voicemail. U wordt
dan zo snel mogelijk teruggebeld.
Schriftelijk
Wilhelmina Ziekenhuis Assen
T.a.v. mevrouw G.F. Hanenberg, ombudsfunctionaris
Postbus 30001
9400 RA Assen
E-mailadres
g.f.hanenberg@wza.nl
Klachtenformulier
Als u een klacht hebt, kunt u deze ook kenbaar maken met behulp
van het klachtenformulier. Dit kan echter alleen als uw klacht
betrekking heeft op uw eigen behandeling of opname in het WZA.
(U kunt dus via het klachtenformulier geen klacht indienen die
betrekking heeft op de behandeling of opname van iemand
anders.) Klik
hier voor het klachtenformulier.
Persoonlijk
Het is mogelijk om de ombudsfunctionaris zonder afspraak te
bezoeken. De kans bestaat echter dat zij dan al
een andere afspraak heeft en u niet te woord kan
staan. Als u het risico niet wilt nemen om voor een dichte
deur te komen, kunt u beter van tevoren even bellen.
Het kantoor van de ombudsfunctionaris vindt u in de
centrale hal.