Jan
Patiënt
Gaby Hanenberg
Ombudsfunctionaris
 

Klachten-/suggestieformulier

Als u een klacht hebt, kunt u deze kenbaar maken met behulp van het klachtenformulier. Dit kan echter alleen als uw klacht betrekking heeft op uw eigen behandeling of opname in het WZA. (U kunt dus via het klachtenformulier geen klacht indienen die betrekking heeft op de behandeling of opname van iemand anders.) 

U kunt het formulier ook gebruiken als u een suggestie hebt ter verbetering.

U kunt een en ander nog eens rustig nalezen in onze folder 'Dit moet mij nog van het hart ...'. In deze folder zit ook een formulier waarmee u uw klacht of suggestie schriftelijk bij ons kunt inleveren.

U was voor onderzoek of behandeling in het Wilhelmina Ziekenhuis Assen (WZA). Misschien bent u ook een tijdje opgenomen geweest. Hoe hebt u het contact met het ziekenhuis ervaren?
Kritiek, suggesties, dingen die u dwarszitten, laat het ons alstublieft weten. Want mede dankzij uw opmerkingen is het mogelijk om gericht te werken aan verbetering van patiëntenzorg!

Uw gegevens
(Noot: uw gegevens gebruiken wij eenmalig voor de afhandeling van deze klacht/suggestie. Het WZA zal uw gegevens nooit aan derden verstrekken)

 
 
 Uw geboortedatum is belangrijk omdat de patiëntendossiers op geboortedatum gesorteerd zijn. Zo kunnen wij uw opmerking koppelen aan het juiste dossier.
  
 
  

Het is mogelijk dat de ombudsfunctionaris op grond van uw opmerkingen graag met u in contact wil treden. Wilt u hieronder aangeven of u daar al dan niet bezwaar tegen hebt?

 

Uw opmerking, klacht of suggestie
 Op welke afdeling of polikliniek heeft uw opmerking betrekking?