Ook vanwege de coronamaatregelen zijn er steeds meer afspraken met beeldbellen in plaats van op de polikliniek zelf. Als geen lichamelijk onderzoek nodig is, is een beeldbelafspraak een goed alternatief. 

Als u video's wilt bekijken, moet u de YouTube cookies accepteren.

Alsnog cookies voor video's accepteren

Beeldbellen via de BeterDichtbij-app is veilig.

Voordelen

  • U hoeft niet naar het ziekenhuis te komen. Dit kan u een hoop moeite en tijd besparen.
  • U kunt op iedere plek beeldbellen waar een internetverbinding is. Daardoor bent u heel flexibel. 

Vindt u het prettig als uw partner of iemand anders meedoet aan het gesprek? Prima!

Wat hebt u nodig?

Beeldbellen kan alleen met een smartphone of tablet.

Is uw smartphone of tablet geschikt voor beeldbellen? U kunt het hier testen.

App downloaden

U kunt de BeterDichtbij-app gratis downloaden in de App Store of via Google Play. 

Lukt het niet om de BeterDichtbij-app op uw telefoon te zetten?

  1. In dit videofilmpje ziet u hoe u de BeterDichtbij-app kunt zetten.
  2. Of ga naar de vraag-antwoord op de website www.beterdichtbij.nl/service-contact. 
  3. Ook kunt u de servicedesk van BeterDichtbij bellen: (085) 27 35 398 of mailen: service@beterdichtbij.nl.

U kunt ook contact opnemen met een van onze medewerkers Digitale Zorg. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 16.30 uur, via (0592) 32 55 44. Of mail naar digitalezorg@wza.nl.

Kosten van een beeldbelafspraak

Een beeldbelafspraak met een arts, verpleegkundig specialist of physician assistant wordt op dezelfde manier berekend als een afspraak op de polikliniek. Ook voor het eigen risico maakt het geen verschil. Het kan dus zo zijn dat u voor een beeldbelafspraak eigen risico moet betalen, net als bij een afspraak op de polikliniek. Van het beeldbelgesprek komt een verslag in uw dossier te staan.