De meest gestelde vragen

1. Waar vind ik de aanmeldzuilen in het WZA? 
De aanmeldzuilen staan meteen rechts na de ingang.

2. Hoelang van tevoren kan ik me aanmelden?
Dat kan vanaf 45 minuten voor uw afspraak.

3. Wat heb ik nodig om me aan te melden bij een aanmeldzuil?
U kunt zich op 2 manieren aanmelden:

• Met uw identiteitsbewijs (ID-kaart, rijbewijs of paspoort). 
• Met de QR-code.Deze QR-code krijgt u via de mail als u thuis al met de MijnWZA-app bent ingecheckt. Inchecken betekent dat u thuis in de app uw persoonlijke gegevens controleert. U hoeft dan in het WZA alleen de QR-code bij de aanmeldzuil te laten zien, de afspraak aan te vinken en krijgt dan gelijk het ticket voor de afspraak.
  
  

4. Kan ik me ook thuis al aanmelden?
U kunt 24 uur voor uw afspraak alvast inchecken met de MijnWZA-app. Dit betekent dat u thuis in de app uw persoonlijke gegevens, zoals uw e-mail en 06 nummer controleert. Daarna ontvangt u via de mail een QR-code. In het ziekenhuis scant u deze QR-code bij de zuil, vinkt u uw afspraak aan en dan krijgt u gelijk het ticket voor uw afspraak. Dat gaat dus vlot.

5. Ik heb me bij de aanmeldzuil aangemeld. Moet ik me dan ook melden bij de balie van de poli?
Nee, dat hoeft niet. U kunt bij de poli gelijk in de wachtkamer gaan zitten. Uw zorgverlener haalt u op.

• Er is een uitzondering: bij het  afnamelaboratorium van Certe meldt u zich wel bij de balie!
  
  

6. Heb ik na het aanmelden nog even tijd om naar het toilet te gaan of een kop koffie of thee te drinken?
Zodra u zich heeft aangemeld, verwacht de poli u. Loop daarom na het aanmelden meteen door naar de wachtkamer van die poli. Wilt u eerst nog naar toilet of een kopje koffie of thee halen? Meldt u zich dan daarna pas aan bij de aanmeldzuilen.

7. Ik heb een aantal afspraken achter elkaar op 1 dag. Moet ik me voor iedere afspraak opnieuw aanmelden? 

• Als de afspraken kort op elkaar volgen, hoeft u zich alleen voor de eerste afspraak aan te melden bij de aanmeldzuilen. 
• Zit er meer dan 1 uur tijd tussen 2 afspraken? Bewaar dan de ticket met de QR-code die u bij de eerste afspraak krijgt. Met deze QR-code meldt u zich weer aan bij de aanmeldzuil voor de volgende afspraak.
   

8. Moet ik me áltijd aanmelden bij de aanmeldzuilen?
In een aantal situaties hoeft u zich niet aan te melden.
Komt u voor:

• de Spoedeisende hulp (SEH) of de huisartsenspoedpost? Dan kunt u gelijk doorlopen.
• een opname op een verpleegafdeling? Meldt u zich dan bij de receptie in de Centrale hal. 
• het Dagcentrum? Meld u zich bij de balie van het Dagcentrum (afdeling 45) op de 2e verdieping. Of vraag een gastdame u de weg te wijzen.
• OIM, Vivisol of Roessingh? Dan kunt u gelijk doorlopen.