Afspraken maken en inzien

In uw online patiëntendossier MijnWZA staat een overzicht van uw ziekenhuisafspraken. Dit zijn zowel de afspraken op de polikliniek, de Spoedeisende Hulp als de (dag)opnames in het WZA. Voor de meeste (controle)afspraken kunt u zelf de afspraak maken via MijnWZA. 

Inloggen

Wilt u een afspraak inzien of maken? Dan logt u eerst in bij MijnWZA. Op www.wza.nl/mijnwza staat de knop 'Inloggen voor uzelf'. Als u hierop klikt komt u in het startmenu van DigiD. U maakt de keuze of u gebruik maakt van de controle met sms of inlogt met de DigiD-app. U vult uw gebruikersnaam en wachtwoord van DigiD in.

• Kiest u voor sms, dan ontvangt u op uw telefoon een code.
• Kiest u voor de DigiD-app dan ontvangt u een koppelcode op de app.

Als u de ontvangen code invult, komt u in het beginscherm van MijnWZA.

Wanneer heb ik ook alweer een afspraak?

Om uw afspraken in te zien, klikt u in het beginscherm van MijnWZA op 'Afspraken'. In het uitklapmenu kiest u voor 'Afspraken'. Vervolgens komt u op een nieuwe pagina. Hier ziet u alle afspraken die u hebt gehad en die nog gaan komen. 

Zelf een afspraak maken

Zelf een afspraak maken, doet u ook in MijnWZA. Een aantal weken voor de afspraak krijgt u van ons een e-mail. Hierin staat dat u een afspraak kunt gaan maken. U krijgt dan ongeveer 2 weken de tijd om zelf de afspraak te maken.

Dit doet u als volgt: nadat u bent ingelogd bij MijnWZA komt u in het beginscherm. U ziet in het beginscherm ‘In te plannen wachtlijstitems’ staan. Klik op de knop 'Inplannen'. De periode waarbinnen u een afspraak kunt maken, staat aangegeven. U kunt nu een afspraak maken.

Als u een afspraak hebt gemaakt, ontvangt u gelijk een bevestiging van de afspraak via de mail. 

Let op: u kunt in MijnWZA ook via het menu bovenin het scherm een afspraak plannen. Klik op 'Afspraken' en vervolgens in het uitklapmenu op 'Afspraken op de wachtlijst'.

Wat als u geen afspraak maakt?

Hebt u na 2 weken nog geen afspraak gemaakt? Lukt het niet om een afspraak via MijnWZA te maken of bent u het vergeten? Dan maken wij een afspraak voor u. U ontvangt een bevestiging van deze afspraak via de mail. 

Planning voor 8 weken

Bij controle-afspraken plannen we maximaal 8 weken vooruit. Dit betekent dat u pas de mail ontvangt om een vervolgafspraak te maken, als de afspraak over ongeveer 8 weken moet plaatsvinden.

Niet alle afspraken kunt u zelf maken

Het maken van een afspraak is soms ingewikkeld. Er worden bijvoorbeeld verschillende zorgverleners of afdelingen gecombineerd. Om die reden is het nog niet mogelijk om altijd en overal zelf een afspraak te maken.

Een afspraak verplaatsen of afzeggen?

U kunt niet via MijnWZA een afspraak verplaatsen of afzeggen. Neem contact op met de polikliniek als u een bestaande afspraak wilt verplaatsen of afzeggen. Dit kan met de BeterDichtbij-app. 

Vragen?

Hebt u een vraag over uw afspraak? Neem dan contact op met de polikliniek via de BeterDichtbij-app.

Hebt u ondersteuning nodig bij het plannen van een afspraak? Bekijk dan eerst onderstaande uitlegvideo. Komt u er dan nog niet uit? Bel naar de Helpdesk digitale zorg of stuur een e-mail: 

• Telefoon: (0592) 32 55 44, maandag t/m vrijdag tussen 13.00 en 16.00 uur
• E-mail: digitalezorg@wza.nl

Uitlegvideo

In onderstaande video laten we u stap voor stap zien hoe u uw afspraken kunt bekijken in het WZA. Ook kunt u zien hoe u een afspraak maakt.

 

algem98 - februari 2026